الأسئلة الشائعة

• كيف يُحتسب القسط الشهري المعروض ؟

  يُحتسب القسط « ابتداءً من X درهم/شهر » عبر المحاكي على أساس دفعة أولى ومدة وTAEG إرشادية. وهو تقدير يبقى رهنًا بقبول ملفك من طرف جهة التمويل.
• ما هو الـTAEG ولماذا يُعرَض ؟

  الـTAEG (المعدل السنوي الإجمالي الفعلي) يشمل سعر الفائدة والمصاريف الإلزامية: وهو المؤشر الوحيد الذي يسمح بمقارنة عرضين بنزاهة. نعرضه دائمًا شفافيةً والتزامًا.
• قرض، LOA، LLD: ما الفرق ؟

  القرض الكلاسيكي يجعلك مالكًا في النهاية. الـLOA (إيجار مع خيار الشراء) يقدّم قسطًا أقل وخيار الشراء لاحقًا. الـLLD (إيجار طويل الأمد) يشمل غالبًا الصيانة دون خيار شراء. نوجّهك إلى المنتج الأنسب لاستعمالك وميزانيتك.
• هل السعر المعروض هو السعر النهائي ؟

  نعرض سعرًا جاهزًا شفافًا. مصاريف التسجيل والملصق الأول، عند انطباقها، تُذكر بشكل منفصل وواضح، دون مفاجآت عند التوقيع.
• هل من الخطر دفع عربون عبر الإنترنت ؟

  لا. العربون يُستعمَل فقط لحجز السيارة لك مدة 72 ساعة، وهو قابل للاسترجاع بالكامل ويُخصَم من الثمن النهائي. يؤكّد لك مستشار الحجز في أقل من 30 دقيقة، وتؤدّي الباقي عند الاستلام في المعرض — لا تؤدّي المبلغ كاملًا « في الفراغ » أبدًا.
• هل تستردّون سيارتي القديمة ؟

  نعم. نقترح استرجاعًا مُقيَّمًا بشفافية، يُخصم من دفعتك الأولى. أخبرنا بسيارتك الحالية عند طلبك للحصول على تقدير أوّلي.
• هل يمكنني إنجاز كل شيء عبر واتساب ؟

  نعم. من أول سؤال إلى محاكاة التمويل وحجز الموعد، يردّ فريقنا عبر واتساب مع وعد بالرد في أقل من 30 دقيقة خلال ساعات العمل.
• ماذا يضمن المستعمل المعتمد من Motora ؟

  كل سيارة معتمدة تخضع لفحص متعدد النقاط موثَّق، وتُسلَّم بتاريخها المُتحقَّق منه ومع ضمان. يُذكر عدد نقاط الفحص في بطاقة السيارة.
• هل يمكنني معرفة تاريخ السيارة ؟

  نعم. لسياراتنا المستعملة، نُفصح عن عدد المالكين وخلوّها من الحوادث عند توفّر المعلومة والتحقّق منها. الشفافية تسبق البيع.