قطع غيارك، بطلب عبر الإنترنت.

الأسئلة الشائعة

• هل تقدّمون قطع غيار أصلية أم بديلة ؟

  الاثنان معًا، بكل شفافية. نُفضّل قطع الغيار الأصلية من الصانع للحفاظ على الضمان والموثوقية، ونقترح بدائل متوافقة عالية الجودة عند ملاءمتها لميزانيتك. تُذكَر طبيعة كل قطعة بوضوح في عرض الثمن.
• ما هو أجل الحصول على قطعة غيار ؟

  القطع الشائعة متوفّرة في المخزون للتركيب أو السحب السريع. أما المرجع الخاص الذي يتطلّب طلبًا، فنُعلمك بأجل واقعي منذ التأكيد، حسب التوفّر لدى المورّد أو المستورِد.
• في كم من الوقت يتمّ تأكيد طلب قطعتي ؟

  نلتزم بتأكيد طلب قطعتك في أقل من 30 دقيقة خلال ساعات العمل: التوفّر والثمن والأجل. أرسل المرجع أو رقم الهيكل (VIN) عبر واتساب أو النموذج ويردّ عليك مستشار قطع الغيار.
• كيف تضمنون أن القطعة تناسب سيارتي ؟

  نحدّد القطعة الصحيحة انطلاقًا من رقم الهيكل (VIN) ومراجع الصانع، ما يضمن التوافق. وفي حال وقوع خطأ من جهتنا في التحديد، تُسترجَع القطعة أو تُستبدَل دون مصاريف.
• هل توصّلون قطع الغيار في كل المغرب ؟

  نعم. نشحن القطع والإكسسوارات إلى كبريات المدن المغربية، أو تسحبها من أقرب نقطة إليك. تُذكَر مصاريف وأجل التوصيل قبل المصادقة على الطلب.
• هل يمكنني إرجاع قطعة تمّ طلبها ؟

  القطعة الجديدة، غير المركّبة وفي تغليفها الأصلي، يمكن استرجاعها أو استبدالها وفق شروط الإرجاع لدينا. أما القطع المطلوبة خصّيصًا حسب VIN والقطع الكهربائية المفتوحة فقد لا تكون قابلة للاسترجاع — نوضّح لك ذلك قبل الطلب.